利用規約・契約条件
AI業務自動化・デジタル実装を主軸とし、必要に応じてWeb制作、フォーム、LINE、SEO、LuQvia Tools等を補助実装する場合を含む共通条件です。個別の見積書、申込書、契約書に異なる定めがある場合は、個別条件を優先します。
制定日・最終改定日：2026年7月24日
1．適用範囲
本規約は、LuQviaが提供するWeb制作、保守、SEO・Google・LINE・フォーム支援、Google Workspace・GAS・AI活用、LuQvia Tools、研修その他関連サービスに適用します。
2．契約の成立
見積書、申込書、注文内容または個別契約に対する申込者の承諾と、LuQviaの受注確認をもって契約が成立します。本サイトの価格は、明示がない限り標準構成の参考価格であり、サイト上の閲覧だけで売買契約は成立しません。
3．料金・支払い
- 料金、支払期日、支払方法、着手金、月額費用は個別条件で定めます。
- 外部サービス利用料、ドメイン、サーバー、広告費、有料API、交通費等は、見積りに含む旨の記載がない限り別途負担です。
- 振込手数料その他支払いに要する費用は申込者の負担とします。
4．提供・検収
申込者は、制作・設定に必要な情報、素材、アカウント権限、確認回答を合理的な期間内に提供します。納品またはテスト環境の提示後、個別条件の期間内に不具合を通知してください。期間内に通知がない場合は検収完了として扱うことがあります。
5．月額サービス
月額サービスの最低利用期間、更新、解約予告、月内の修正回数・範囲は個別プランに従います。月1回の軽微修正等が含まれる場合でも、ページ追加、全面改修、機能開発、大量の画像・文章変更は別見積りです。
6．LuQvia Toolsの利用許諾
- 納品されたスクリプト、テンプレート、設定資料は、個別条件で認められた会社・事業・環境の内部業務で利用できます。
- 第三者への販売、再配布、貸与、公開、ソースの無断転用、ライセンス範囲を超える複製を禁止します。
- 申込者が入力・蓄積した業務データの権利は申込者に帰属します。
- 汎用的なノウハウ、共通モジュール、既存テンプレート、開発手法の権利はLuQviaまたは正当な権利者に留保されます。
7．外部サービス
Google、Slack、GitHub、Microsoftその他の外部サービスを利用する場合、申込者は各サービスの規約、料金、利用制限に従います。外部サービスの停止、仕様変更、割当上限、アカウント停止等により、改修、代替手段、追加費用が必要となることがあります。
8．データ・バックアップ
申込者は重要データの原本とバックアップを保持してください。LuQviaが保守契約で明示的にバックアップを引き受けた場合を除き、申込者のデータの恒久保存を保証しません。個人情報・機密情報は必要最小限のみ共有してください。
9．禁止事項
- 法令、公序良俗、第三者の権利に違反する利用
- 不正アクセス、脆弱性探索、過度な負荷、認証情報の不正共有
- 虚偽情報、迷惑通知、スパム、なりすまし、違法なデータ処理
- LuQviaまたは第三者の信用・業務を不当に害する行為
10．成果・適合性の非保証
検索順位、売上、問い合わせ数、広告成果、作業時間削減、法令・業界基準への適合を保証しません。法務、税務、労務、会計、医療等の専門判断は、各専門家へ確認してください。デモ・参考値・試算は実績を保証するものではありません。
11．不具合・責任範囲
LuQviaの責めに帰すべき不具合は、個別条件または合理的な範囲で修正します。逸失利益、間接損害、特別損害、外部サービス障害、申込者の設定変更・誤操作・権限管理不備による損害について、法令上許される範囲で責任を負いません。賠償責任を負う場合の上限は、故意または重過失等を除き、当該損害に直接関連する直近6か月の受領額を上限とします。
12．秘密保持・個人情報
双方は業務上知り得た非公開情報を、契約履行以外の目的に使用しません。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーにも従います。
13．停止・解除
支払遅延、重大な規約違反、連絡不能、違法利用、セキュリティ上の緊急事態等がある場合、通知のうえ又は緊急時は通知前にサービスを停止・解除できるものとします。
14．反社会的勢力の排除
双方は反社会的勢力に該当せず、関与しないことを表明します。違反が判明した場合、催告なく契約を解除できます。
15．準拠法・管轄
日本法を準拠法とします。協議で解決しない紛争は、LuQviaの事業所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。