WHAT WE AUTOMATE
自動化するのは「AI」ではなく、業務フロー。
INPUT
→受信
Gmail / Outlook / フォーム / PDF / Excel
AI
→理解
分類 / 抽出 / 要約 / 優先度 / 不足判定
SYSTEM
→処理
Sheet / Excel / CRM / 担当振分け / 通知
HUMAN
承認
見積 / 返信 / 例外 / 金額 / 契約判断
GOOD FIRST TARGETS
最初に向いている業務 / 向いていない業務
最初に向いている
- 毎週・毎日繰り返す
- 入力項目や分類基準を説明できる
- メール・PDF・Excel間の転記が多い
- 最後に人が確認できる
- 処理件数を数えられる
最初は慎重に
- 法的・医療的な最終判断
- 例外が多く判断根拠を説明できない
- 顧客への高リスクな完全自動送信
- 元データが整理されていない
- 担当者ごとにルールが完全に異なる
IMPLEMENTATION
ツール選定は業務の後。
GAS、Google Workspace、Microsoft 365、各種API、AIモデル、CRM等から必要なものだけを組み合わせます。特定ツールへの移行を前提にしません。
Google系
Gmail、Drive、Sheets、Forms、Apps Scriptなど。
Microsoft系
Outlook、Excel、OneDrive、Teams等と連携。
その他
CRM、チャット、既存Webフォーム、API連携を個別設計。
TOOLS YOU ALREADY USE
ツール名からも、自動化候補を探せます。
INDUSTRY DEMO
業界を固定する前に、3つの共通フローで検証。
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